윈도우 사용자라면 누구나 한 번쯤 겪는 문제가 있다. 바로 그래픽 카드 드라이버 충돌이다. 화면이 깜빡거리거나 갑자기 멈추고, 심한 경우에는 블루스크린(BSoD)으로 시스템이 다운되는 상황이 발생한다. 게임 실행 중 갑작스러운 프레임 드롭이나 화면 깨짐 현상도 대표적인 증상이다. 이러한 문제는 대부분 그래픽 드라이버가 오래되었거나, 최신 드라이버와 시스템 간의 호환성 문제가 발생했을 때 생긴다.
특히 NVIDIA, AMD, Intel 그래픽 칩셋은 각각 고유한 드라이버 구조를 가지고 있으며, 윈도우 업데이트나 게임 설치 이후 충돌이 일어날 가능성이 있다. 따라서 발생 원인을 명확히 파악하고, 드라이버를 올바르게 설치하거나 복원하는 절차를 정확히 아는 것이 중요하다.
문제해결 및 오류해결
1. 그래픽 드라이버 업데이트 후 블루스크린 발생
문제 발생 예시
- NVIDIA 드라이버 최신 버전 설치 직후 시스템이 부팅 중 멈추고, 블루스크린(BSoD) 화면과 함께 “VIDEO_TDR_FAILURE” 또는 “nvlddmkm.sys” 오류 메시지가 출력된다.
- AMD Adrenalin 업데이트 이후 윈도우 부팅은 되지만 화면이 검은 상태에서 깜빡이거나 강제 재부팅이 반복된다.
- Windows Update를 통해 자동으로 설치된 Intel 그래픽 드라이버 이후 ‘DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 오류로 인해 재부팅이 반복된다.
원인
- 그래픽 드라이버가 GPU와 시스템 간의 신호를 적절히 처리하지 못해 충돌이 발생한다.
- 이전 버전의 드라이버가 제대로 제거되지 않은 상태에서 새로운 드라이버가 설치되어 파일 간 충돌이 발생할 수 있다.
- 특정 드라이버 버전이 윈도우 빌드와 호환되지 않을 수 있다.
해결방안
1) 안전 모드에서 DDU로 드라이버 제거
- 공식 툴인 DDU(Display Driver Uninstaller)를 사용한다.
- https://www.guru3d.com 에서 DDU 다운로드 → 윈도우 안전 모드로 부팅 후 실행.
- 모든 NVIDIA/AMD/Intel 드라이버를 완전히 제거한다.
2) 제조사 공식 드라이버 수동 설치
- NVIDIA: https://www.nvidia.com/Download
- AMD: https://www.amd.com/ko/support
- Intel: https://www.intel.co.kr/content/www/kr/ko/download-center/home.html
- 제품 모델에 맞는 드라이버를 직접 찾아 설치한다.
3) Windows Update 자동 드라이버 차단
- Win + R →
gpedit.msc입력 → ‘컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > Windows Update > 드라이버 포함 업데이트’ → 사용 안 함으로 설정한다. - 자동으로 문제 드라이버가 설치되는 상황을 방지한다.
2. 게임 중 프레임 드롭 또는 화면 깜빡임 발생
문제 발생 예시
- 게임 실행 후 프레임이 급격히 하락해 60FPS → 10FPS로 감소하거나, 일정 주기로 끊김 현상이 발생한다.
- 전체화면 게임 도중 갑작스럽게 바탕화면으로 튕기거나 화면이 검게 변했다가 복구된다.
- 영상 재생 또는 스트리밍 중 화면의 일부가 깜빡이거나 색상 오류가 발생한다.
원인
- GPU 리소스를 과도하게 사용하는 게임이나 애플리케이션과 드라이버 간의 호환성 문제.
- 모니터 주사율 설정이 드라이버 설정과 충돌.
- 최신 드라이버의 성능 프로파일 또는 옵션이 자동 적용되어 시스템과 충돌.
해결방안
1) 드라이버 클린 재설치
- 기존 드라이버를 DDU로 제거한 후, 이전 버전의 안정화된 드라이버를 설치한다.
- 최신 버전이 항상 최적화된 것은 아니므로, 이전 안정 버전 사용도 고려한다.
2) 게임별 성능 설정 조정
- NVIDIA 제어판 또는 AMD Software에서 게임별 성능 프로필을 조정한다.
- 수직 동기화(V-Sync), 전원 관리 모드, 텍스처 필터링 등을 ‘성능 우선’으로 조정해본다.
3) 모니터 주사율 확인 및 통일
- 설정 > 디스플레이 > 고급 디스플레이 설정에서 주사율 확인.
- 그래픽 제어판에서도 동일 주사율(예: 60Hz, 144Hz)로 설정해야 깜빡임을 방지할 수 있다.
3. 그래픽 드라이버 설치 실패 또는 인식 불가
문제 발생 예시
- 드라이버 설치 도중 “설치할 하드웨어를 찾을 수 없습니다” 오류 발생.
- 설치 후 장치 관리자를 확인했을 때 ‘기타 장치 > Microsoft 기본 디스플레이 어댑터’로 표시된다.
- 드라이버 설치 후 화면 해상도가 기본값(800x600 등)으로 고정되고 변경이 불가능해진다.
원인
- GPU 장치 자체가 윈도우에서 올바르게 인식되지 않음.
- 잘못된 드라이버 버전을 설치했거나, OEM 제조사 드라이버가 필요한 경우.
- 윈도우 설치 도중 그래픽 카드가 비정상적으로 초기화되었을 수 있다.
해결방안
1) 장치 관리자 초기화
- Win + X → ‘장치 관리자’ 실행.
- 디스플레이 어댑터 항목에서 드라이버 제거 → ‘하드웨어 변경 사항 검색’ 클릭.
2) OEM 제조사 드라이버 사용
- Dell, Lenovo, HP, ASUS 등 노트북 사용자의 경우, 해당 제조사 공식 홈페이지에서 GPU 드라이버를 받아 설치해야 한다.
- 시스템과 GPU 드라이버 간 최적화가 반영되어 있는 경우가 많다.
3) BIOS 및 칩셋 드라이버 업데이트
- 메인보드 제조사 사이트에서 BIOS 최신 버전 및 칩셋 드라이버 설치.
- 특히 AMD APU 시스템에서 필수.
FAQ
Q1. NVIDIA 드라이버 설치 후 화면이 꺼지거나 깜빡인다. 해결 방법은?
A1. 안전 모드에서 DDU로 기존 드라이버를 제거하고, NVIDIA 공식 홈페이지에서 이전 버전 또는 스튜디오 드라이버를 설치한다.
Q2. Windows Update에서 자동으로 잘못된 그래픽 드라이버가 설치된다. 차단할 수 없나?
A2. ‘gpedit.msc’를 통해 Windows Update에서 드라이버 자동 업데이트를 차단하거나, 레지스트리 편집으로 차단이 가능하다.
Q3. AMD 드라이버 설치 후 블루스크린이 반복된다. 어떻게 해야 하나?
A3. 최신 Adrenalin 드라이버가 아닌 WHQL 인증된 안정 버전을 수동으로 설치한다. 그래도 문제가 있으면 이전 버전으로 롤백한다.
Q4. 드라이버 설치 후 해상도 설정이 800x600으로 고정된다. 정상인가?
A4. 그래픽 카드가 제대로 인식되지 않았다는 뜻이다. DDU로 재설치하거나, 장치 관리자에서 드라이버 수동 설치를 진행한다.
Q5. Intel 내장 그래픽만 사용 중인데도 프레임 드롭이 심하다. 이유는?
A5. 고성능 앱에서 자동 전환이 되지 않으면 내장 GPU만 사용하게 된다. 전원 설정 및 그래픽 설정에서 해당 앱을 고성능으로 수동 지정한다.
